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商品について
オンラインストアの価格表示は「税込」です。商品写真の色味はモニタ表示の性質上、実物と若干の違いが生ずることがあります。 生産時期やサイズ違い、また天然素材やハンドメイド商品においては物により色、形、大きさが異なる場合がございます。
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ご注文方法
1.ログイン ログインのアイコンを押し、フォームにメールアドレスを入力し、ログインしてください。
2.商品をさがす メニューの「カタログ」からは、カテゴリーごとに商品を探すことができます。「さがす」からは商品をフリーワードなどで検索することができます
3.商品をカートに入れる 欲しい商品が決まったら、商品は数量を入力し「カートに追加」を押します。一覧画面からカートに追加できます。
4.お会計 カート画面にて商品を確認し「購入手続きへ」を押し、決済画面へ進みます。カート内にエラーメッセージが表示されて「購入手続きへ」が表示されていない場合は、エラーメッセージの内容に従いカート内の商品や数量を調整・削除してください。例:○○○の在庫が不足しています。→ 在庫数より多くカートに入っていますので、購入数量を調整してください。
5.お届け先 お届け先の情報は保存した住所を使用することができます。お届け先の情報は必ず詳しい情報(フルネーム、電話番号、住所の部屋番号まで)を入力してください。お届け先は商業施設(会社、倉庫、レストラン、ホテルなど)のビジネス関連の住所は使用禁止されています。詳しく入力しないと商品は到着できないことになります。返金と再配送は承っておりません。(例:必ず「山本 太郎」を入力してください。ただ「山本」だけで入力しないでください。)
6.お支払い方法 お支払い方法はPayPal、後払い(コンビニ/銀行振込)からお選びいただけます。クレジットカードは使用可能です。後払いの場合も入金確認後、商品を発送します。
コンビニの支払い方法を選択する場合、「今すぐ支払う」ボタンを押すと確認画面に移動します。情報を入力した後、コンビニのブランドを選択してください。【ブランド:ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ディリーヤマザキ、セイコーマート】選択後、支払いボタンを押してください。画面に表示された支払い方法に従って支払いをしてください。コンビニによって支払い方法が異なります。注意深く読み、支払い期限までに支払ってください。支払い期限は3日間です。期限までに支払わない場合、注文は自動的にキャンセルされます。支払い情報、具体的な方法、注意事項は、支払いボタンを押した後、登録メールアドレスに送信されます。わからない点がある場合は、支払い時にコンビニに問い合わせるか、ストアにお問い合わせしてください。コンビニ支払いには手数料がかかり、お客様自身で負担する必要がありますので、ご理解いただきます。
銀行振込による支払い方法を選択した場合、「今すぐ支払う」ボタンを押すと確認画面に移動します。銀行口座情報を入力してから支払いボタンを押してください。画面に表示された支払い方法に従って支払いをしてください。必ずよく読み、支払い期限までに支払ってください。支払い期限は7日間です。期限までに支払われない場合、注文は自動的にキャンセルされます。支払い情報、具体的な方法、注意事項は、支払いボタンをクリックした後、登録済みのメールアドレスに送信されます。わからない点がある場合は、支払い時にコンビニに問い合わせるか、ストアにお問い合わせしてください。
送料について
送料は760円です(沖縄地域は別に)。5000円以上のご注文の場合は送料無料となります。1日中に二回目以上の注文の場合はlineから送料無料コードを取得してください。
配送について
入金確認後から2日以内に発送します。発送から5-7日以内に到着になります(北海道と沖縄地域は除く)。発送通知メールに記載の追跡番号から追跡が可能です。
交換・返品について
商品の不具合や異常がない場合はご購入後の返品、交換とキャンセルは承っておりません。ご了承ください。受け取った製品に何か問題がありましたらご連絡してください。努力して解決させていただきます。